西域商城隱私政策

最近更新日期：2021年7月7日。 說明： 西域商城（以下稱“商城”）是西域供應鏈（上海）有限公司（以下稱“我們”）的銷售平臺，包含但不限于網站、APP、小程序或其他產品及服務，旨在為用戶（以下稱“您”）提供商城服務。您在使用我們提供的服務，即表示自愿接受《西域商城隱私政策》（以下簡稱為“本政策”）。本政策僅適用于我們的網站、APP、小程序或其他產品及服務。我們深知個人信息安全對您的重要性，并采取符合行業標準的安全防護措施保護您的個人信息安全。為保護您的個人信息，我們恪守以下原則：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。請在使用我們的產品或服務前，確認您是否為未成年人并請仔細閱讀并了解本政策。若您為未成年人，恕我們不向您直接提供服務，請您在您的監護人監護下獲得我們的產品或服務。與此同時，您的監護人需要仔細閱讀并了解本政策。 本政策將幫助您了解以下內容： ? 我們如何收集和使用您的信息 ? 我們如何使用Cookies ? 我們如何委托處理、共享、轉讓、披露您的信息 ? 我們如何保護您的個人信息 ? 您的權利 ? 未成年信息保護 ? 本政策如何更新 ? 如何聯系我們 一、我們如何收集和使用您的信息 1. 我們如何收集您的信息您在下載與注冊過程中主動提供的包括IP地址、設備號、賬戶名、姓名、電話、公司名稱、營業執照、地址、密碼等個人基本與企業信息；您在使用與查詢過程中包括訪問記錄與頻率、瀏覽痕跡、搜索痕跡、收藏痕跡、購物車痕跡、訂單記錄等個人網站或軟件使用或緩存記錄；您在下單和收貨等交易過程中主動提供的包括收貨人姓名、地址、電話、支付金額、開票信息等交易與支付信息。上述信息為我們為您提供高質量且讓您滿意的服務的必要信息，若您不能提供，則會影響您正常使用我們的軟件和接受服務。我們通過cookies等方式收集您的信息，包括但不限于您的緩存等信息，以及您的位置信息、圖片搜索信息等。若您禁止定位功能，則我們不會再收集您的位置信息。 2. 您的個人信息具體范圍 1）為使用商城的產品及/或服務，您首先需要注冊賬號并登錄。您可以選擇通過微信、QQ、微博、手機登錄等方式創建商城產品及/或服務的賬號并登錄。 A）如果您選擇手機登錄方式，您需向我們提供您的手機號碼?；蛘呤跈辔覀兺ㄟ^運營商服務直接獲取您的手機號碼，以便自動登入賬號使用商城的產品及/或服務，我們收集這一信息是為了識別和驗證您的身份。這也有助于商城將您的手機號碼與商城賬號綁定，以此實現該賬號項下的數據在不同設備之間的同步。如果您拒絕提供手機號碼，您將無法以手機號碼登錄，也無法以手機號碼實現數據同步。 B）當您選擇通過微信、QQ或微博等第三方賬戶登錄商城產品及/或服務時，您同意我們從微信、QQ或微博等第三方獲取您授權共享的信息（包括手機號、昵稱、頭像、好友列表等），并且您同意將您的第三方賬戶與您的商城產品及/或服務賬號綁定，使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用商城的產品及/或服務，并借助該賬戶實現數據在不同設備之間的同步。我們會依據與第三方的約定，并在符合相關法律法規的前提下，使用您授權共享的個人信息。如果您拒絕同意商城從第三方獲取您授權共享的信息，您將無法通過微信、QQ或微博等第三方賬戶的方式注冊賬號并登錄，也無法借助該第三方賬戶實現數據的同步。 2）在注冊完成后，您可以選擇修改或補充您的頭像、昵稱、生日、地區、興趣、密碼、標簽、照片等信息（但不提供這些信息不影響您使用商城的產品及/或服務），這些信息均屬于您的賬號信息。對于該等賬號信息所涉的個人信息，商城將按照本政策予以保護。 3）如因身份認證需要，為證實您的個人身份，我們可能會收集您的身份信息，包括您的真實姓名、身份證號碼、人像照片信息。 4）您購買商城提供的產品及/服務時、為了履行您與我們簽署的協議向您提供商城的服務，您可能需要向商城提供您的手機號、微信號。為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息等，在您下單交易或為了完成交易時，我們會收集您的交易商品/服務信息、訂單號、交易金額、支付方式、聯系電話、銀行賬號等信息。如您的購買是通過第三方進行的，我們可能還會收集您的第三方支付賬戶（支付寶賬號、天貓賬號、有贊賬號、微信賬號、京東賬戶、小鵝通賬號、蘋果賬號、華為賬號、小米賬號）。 5）在您使用商城產品及/或服務時，您可能會因賬號管理、產品使用等問題聯系商城客服。為此，您可能需要向商城提供姓名、手機號碼、手機充值記錄、身份證照片、身份證號碼、購買記錄、支付記錄、系統操作記錄、照片、銀行賬號、第三方支付平臺的賬號（支付寶賬號、天貓賬號、有贊賬號、微信賬號、京東賬戶、小鵝通賬號、蘋果賬號、華為賬號、小米賬號）、與商城進行聯系的通信記錄及內容等與您使用商城產品及/或服務相關的信息，以便商城的客服人員與您聯系，并幫助您解決相關問題。如果您拒絕提供相關信息，商城可能無法幫助您解決相關問題。 6）當您使用商城的產品及/或服務時，商城將收集您所使用的相關設備信息，以便為您提供持續穩定的服務支持（如數據的實時同步等），同時有助于商城不斷改善自身產品及/或服務，從而使您在使用商城的產品及/或服務過程中獲得最優體驗。商城收集的您所使用的相關設備信息包括設備名稱、設備型號、硬件序列號、操作系統和應用程序版本及類型、語言設置、分辨率、移動終端隨機存儲內存、登錄IP地址、接入網絡的方式、網絡質量數據、移動網絡信息（包括運營商名稱）、日志信息（如操作日志、服務日志）、IMEI、IMSI、設備MAC地址、軟件列表、設備序列號、android ID等等。如果您拒絕授權提供上述信息，商城將無法識別用戶當前設備的唯一性，無法提供相關訂閱、關注等服務，無法為您提供持續穩定的服務支持（如數據的實時同步等）。 7）為提升商城產品及/或服務的使用體驗和便利程度，商城可能會通過調用設備權限的方式收集您的個人信息。如果您不同意提供這些個人信息，您可能無法使用與提升用戶體驗相關的功能，您也可能需要在使用商城產品及/或服務過程中手動重復填寫一些信息。 8）若您希望向商城上傳您的頭像及/或其他圖片信息，您可以選擇授權商城調用您所使用設備中的攝像頭或者相冊權限。 9）若您希望快速便捷地通過第三方移動運營商完成支付，在您的設備支持的情況下，您可以選擇授權調用您所使用設備中的移動運營相關權限（如短信），以便您快速便捷地完成付款。 10）若您同意向商城上傳您的錄音資料，您可以選擇授權商城調用您所使用設備的麥克風權限。 11）若您希望實現或體驗上述功能，您可能需要在您的設備中向商城開啟您的相應訪問權限。您也可以隨時選擇關閉相應訪問權限以取消相應授權。在不同設備中，權限顯示方式及關閉方式可能有所不同，具體請參考設備及系統開發方的說明或指引。 12）為使用商城產品及/或服務的需要，商城會在所有的產品及/或服務中收錄您的個人信息，并可能會在相關產品及/或服務中（如排行榜、參與討論、留言）顯示您的個人信息（如性別、頭像、昵稱、在商城中形成的錄音等語音資料等）以供其他用戶查看。 13）為學術研究、應用研究的需要，商城可能采集您提供的生日、職業、性別、興趣、在商城中形成的錄音等資料和信息，但商城承諾此類研究中會做去標識化或作匿名化處理。 14）為向您推薦合適的產品及/或服務和履行雙方間簽訂的協議，商城將采集您的個人上網記錄，包括：您在商城產品及/或服務瀏覽記錄、使用記錄、點擊記錄、購買記錄等。 3. 我們如何使用您的信息提供交易服務，包括但不限于向您提供注冊、售前咨詢、下單、支付、物流配送、售后等核心服務。改善用戶體驗，包括但不限于使用大數據算法提供您喜好的商品、提供商品價格折扣信息等服務。提升服務質量和安全性，包括但不限于監控人工服務質量、開發軟件保護個人信息的安全性等服務。您可選擇提供的個人信息 1) 這些個人信息并非核心個人信息，您可以選擇不提供，但會影響您正常使用非核心功能等擴展及輔助功能。 2) 您可提供您的位置信息，方便我們通過分析您的位置信息進行物流時間等信息的提供和確認。 3) 您可提供您的圖片搜索和視頻搜索信息，我們收集您提供的該類信息來進行識別并提供您需要的商品和服務。 二、我們如何使用Cookies Cookies為我們在您的電腦與移動設備中存儲的數據文件，其作用為收集您的商品偏好等個人商業數據。我們不會將Cookies用于本政策所述目的之外的其他用途，您可以在瀏覽器中啟動或者關閉Cookies的相關功能，但若關閉會影響您使用部分擴展功能。 三、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息 1. 委托處理某些業務功能中某些具體的模塊或功能由外部供應商提供。例如，我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。對我們委托處理個人信息的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的要求、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。 2. 共享我們會與下列公司分享您的個人信息，我們確保分享的信息是必要的，其他信息除非獲得您的明確同意，我們不會分享給其他公司、組織、個人。

SDK名稱 SDK包名 SDK用途可能獲取的信息類型調用的設備權限 SDK隱私政策鏈接

支付寶 com.alipay 支付寶支付暫無讀取網絡狀態 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

微信 com.tencent.mm 微信支付、微信登錄、微信分享存儲的個人文件讀取外置存儲器、寫入外置存儲器 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

阿里weexSDK com.taobao uni-app基礎模塊默認集成，用于渲染uniapp的nvue頁面引擎存儲的個人文件讀取外置存儲器、寫入外置存儲器 http://doc.weex.io/zh

fresco圖片庫 com.facebook.fresco uni-app基礎模塊默認集成，用于nvue頁面加載圖片使用存儲的個人文件讀取外置存儲器、寫入外置存儲器 https://www.fresco-cn.org/

我們的產品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)開發，應用運行期間需要收集您的設備唯一識別碼（IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供統計分析服務，并通過應用啟動數據及異常錯誤日志分析改進性能和用戶體驗，為用戶提供更好的服務。我們的產品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的設備Mac地址、唯一設備識別碼（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供統計分析服務，并通過地理位置校準報表數據準確性，提供基礎反作弊能力。我們可能會按法律法規規定或政府主管部門的強制性要求，僅對規定主體共享您的個人信息。 3. 轉讓我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情形除外： a) 獲得您的明確同意后，我們會向您明確同意的主體轉讓您的個人信息； b) 在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會要求繼受您的個人信息的主體繼續受本政策的約束，否則我們將要求該主體重新向您征求授權同意。 4. 公開披露我們僅會在以下情形下，公開披露您的個人信息： a) 獲得您明確同意后； b) 基于規范的披露：在法律規范及其有關程序、訴訟需要、行政法規規定、有關政府主管部門行政行為要求等情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。 四、我們如何保護您的個人信息 1. 為保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失以及其他不當使用。我們已使用符合業界標準的安全防護措施并在當前技術發展水平下窮盡合理可行的措施以保護您的個人信息。 2. 我們已經取得了以下認證：ISO27001、等保三級。 3. 我們確保不收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，法律法規另有規定或其他需要延長保留期的合理需求的除外。 4. 我們將定期更新并公開安全風險、個人信息安全影響評估等報告的有關內容。您可通過以下方式獲得：http://www.guventata.com/about?id=4 5. 您理解并同意互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保信息傳輸的安全性。如果相關方面對我們的物理、技術或管理防護設施進行破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任，但這并不表示相關方面法律責任的豁免；一旦我們有依據鎖定相關方面，我們將把相關的主體信息告知您并協助您向其直接主張相關權利，我們也將把涉事侵權行為的有關材料移交司法機關請求保障合法權益。 6. 在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。因此，請您不時關注商城的公告信息。 7. 同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件及其處置情況。 五、您的權利 按照中國相關的法律、法規、標準，以及行業通行做法，我們保障您對自己的個人信息行使有關權利，但法律法規另有規定的除外。以下為我們為保障您實現有關權利的方式，若在實現有關權利過程中產生疑問或障礙的，請參照“八、如何聯系我們”與我們取得聯系： 1. 訪問您的個人信息您有權訪問您的個人信息，可以通過以下方式自行訪問：登錄網站或APP或小程序后，使用個人中心。您在使用我們的產品或服務過程中可能產生其他個人信息。對此部分信息，您同樣有權訪問，請發送您的請求至info@ehsy.com。 2. 更正您的個人信息當您發現我們處理您的個人信息有錯誤時，您有權要求我們作出更正。您可以通過“A.訪問您的個人信息”中羅列的方式提出更正申請。 3. 刪除您的個人信息在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求： 1) 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規； 2) 如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的同意； 3) 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定； 4) 如果您不再使用我們的產品或服務，或您注銷了賬號。若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定或這些實體獲得您的獨立授權。當您從我們的服務中刪除信息后，一般情況下，我們不會立即在備份系統中刪除相應的信息，但在有關規范和技術要求約束下具備刪除條件下我們將在備份中予以刪除。在此期間內，我們將妥善保存且不予您在備份系統中的信息。您理解并同意當我們決定不再為您提供產品或服務時，我們將主動啟動刪除信息程序。 4. 改變您授權同意的范圍商城各個不同的業務功能需要獲取您的一些基本的個人信息。在獲取您相應個人信息并予以使用之前，您可以隨時給予或收回您的授權同意。您的授權或收回一般是不具溯及力的。您可以通過以下方式自行操作：選擇不訪問西域網站、不安裝西域APP、不訪問西域小程序；在APP中不同意特定權限的獲??；在移動設備中關閉APP的相關權限；可以聯系專屬銷售人員。當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。同時，您很可能無法使用相應的業務功能。我們向您發送的商業廣告是商城的業務功能之一，同樣需要您的授權同意。您隨時可通過以下方式收回您的授權：根據郵件或短信的提示，取消訂閱。 5. 個人信息主體注銷賬戶您隨時可注銷此前注冊的賬戶，可以通過以下方式自行操作：可以聯系專屬銷售人員或撥打客服電話400-821-8800，或發送電子郵件至info@ehsy.com。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規另有規定的除外。 6. 個人信息主體獲取個人信息副本您有權獲取您的個人信息副本，可以通過以下方式自行操作：可以聯系專屬銷售人員或撥打客服電話400-821-8800，或發送電子郵件至info@ehsy.com。在技術可行的前提下，如數據接口已匹配，我們還可按您的要求，直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。 7. 約束信息系統自動決策在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工決策機制作出決定。如果這些決定影響您的合法權益，您有權要求我們作出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。 8. 響應您的上述請求為保障您的個人信息安全，我們可能需要您的書面請求并先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于包括但不限于無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）等的不合理請求，我們可能會予以拒絕。在以下情形中，我們將無法響應您的請求： 1) 與個人信息控制者履行法律法規規定的義務相關的； 2) 與國家安全、國防安全直接相關的； 3) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的； 4) 與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的； 5) 個人信息控制者有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的； 6) 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的； 7) 響應個人信息主體的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的； 8) 涉及商業秘密的。 六、未成年人信息保護 我們暫不直接向未成年人提供服務，所以我們并不直接收集未成年人的個人信息。如若您是未成年人，請您通過您的監護人與我們進行溝通，我們通過向您的監護人提供服務的方式間接向您提供服務。 七、本政策如何更新 根據包括但不限于有關的法律法規的增補修改、我們業務的更新迭代、個人信息保護技術優化升級等事由，我們將對本政策作出相應變更。未經您明確同意，我們不會限制您按照本政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發布對本政策所做的任何變更。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對于某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明個人信息保護政策的具體變更內容）。本政策所指的重大變更包括但不限于： 1) 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等； 2) 我們在控制權、所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等； 3) 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化； 4) 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化； 5) 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時； 6) 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。 八、如何聯系我們 如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，您可以通過發送電子郵件至info@ehsy.com并在郵件標題注明“隱私政策有關”，您也可以傳真至400-880-8812，您也可以致電400-821-8800。以上方式均能在工作日工作時間內聯系到我們，我們將及時對您予以回復。我們設立了個人信息保護專職部門（或個人信息保護專員），您可以通過以下聯系方式方式與其聯系：我們在了解您的訴求的基礎上，一般情況將在三十天內回復。如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過向我們所在地（即上海市浦東新區）人民法院提起訴訟來尋求解決方案。

SDK名稱	SDK包名	SDK用途	可能獲取的信息類型	調用的設備權限	SDK隱私政策鏈接
支付寶	com.alipay	支付寶支付	暫無	讀取網絡狀態	https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信	com.tencent.mm	微信支付、微信登錄、微信分享	存儲的個人文件	讀取外置存儲器、寫入外置存儲器	https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
阿里weexSDK	com.taobao	uni-app基礎模塊默認集成，用于渲染uniapp的nvue頁面引擎	存儲的個人文件	讀取外置存儲器、寫入外置存儲器	http://doc.weex.io/zh
fresco圖片庫	com.facebook.fresco	uni-app基礎模塊默認集成，用于nvue頁面加載圖片使用	存儲的個人文件	讀取外置存儲器、寫入外置存儲器	https://www.fresco-cn.org/